Keine Anrufe Reservierungen
mehr verpassen
Außerhalb deiner Öffnungszeiten, zu Stoßzeiten oder 24/7. Assistent.ai beantwortet eingehende Anrufe inkl. Reservierungen, sodass dein Team mehr Zeit für die Gäste vor Ort hat.
Assistent.ai lohnt sich ab dem 1. Tag
"21 Reservierungen per Telefon an einem Tag, ohne überhaupt den Hörer abzuheben. Hammer."
„Es ist natürlich eine Entlastung. Jetzt haben wir viel mehr Zeit, vor Ort am Gast zu sein.“
"Die Work-Life-Balance hat auf jeden Fall ein paar Pfund mehr bekommen."
Assistent.ai ist bekannt aus…
Hast du bereits ein
digitales Reservierungssystem?
Assistent.ai integriert dein digitales Reservierungssystem, um Anfragen deiner Gäste in Reservierungen zu konvertieren oder abzulehnen, wenn dein Restaurant ausgebucht oder geschlossen ist. Du nutzt kein digitales Reservierungssystem? Dann erfasst Assistent.ai Reservierungswünsche deiner Gäste, die dein Serviceteam per Klick zu- oder absagen kann.
Arbeite smarter,
nicht härter
Du nutzt bereits ein Buchungssystem für Online-Reservierungen, Tischplanung und Gäste-CRM? Prima, dann nutze es doch auch zur Automatisierung deines Telefons. Assistent.ai bindet Reservierungssysteme mit Schnittstellen an, um deine Vorgaben für Tischreservierungen zu übernehmen und Reservierungsanfragen vollkommen autonom zu bearbeiten.
Gewinne Zeit
für deine Gäste vor Ort
Assistent.ai ist der Telefonassistent für moderne Serviceteams, die rund um die Uhr für ihre Kunden erreichbar sein wollen, ohne Kompromisse im Service vor Ort einzugehen. Erfahre, was unsere Kunden sagen.
"Grundsätzlich telefoniere ich natürlich gern mit unseren Gästen. Wenn aber die Gäste vor Ort unser gesamtes Team erfordern, gibt es keine bessere Alternative als Assistent.ai. Niemanden zu erreichen, ist einfach keine Option. Dank des Telefonassistenten weiß jeder Anrufer, ob sein Reservierungswunsch machbar ist oder nicht."
"Natürlich waren wir skeptisch, wie unsere Kunden damit umgehen. Dann haben wir Assistent.ai im Sommer 2021 getestet und kamen an einem Tag auf 21 Reservierungen. Das hat mein Team überzeugt, sodass wir das System gleich laufen ließen. Und wenn wir mal selbst die Zeit für Telefondienst haben, deaktivieren wir den Assistenten einfach."
"Unser Service soll sich voll und ganz auf unsere Gäste konzentrieren. Bei bis zu 120 Anrufen am Tag ist das unmöglich. So haben wir täglich bis zu 3 Stunden Reservierungen von unserem Anrufbeantworter ins Reservierungssystem eingetragen und Gäste zurückgerufen. Dank Assistent.ai sparen wir diese Zeit. Die Work-Life-Balance hat auf jeden Fall ein paar Pfund mehr bekommen."
"Es ist für jedes Service-Team schwierig, Freitag- und Samstagabend bei vollem Haus gleichzeitig 20 bis 30 Anrufe abwickeln zu müssen. Beim Gast zählt letztendlich die Erfahrung im Restaurant aber das Telefon ist und bleibt ein wichtiger erster Kontaktpunkt für Reservierungen. Jetzt haben wir natürlich viel mehr Zeit, am Gast zu sein und trotzdem immer das Gefühl, dass auch Anrufern am Telefon vernünftig geholfen wird."
Überzeuge dich selbst
Teste und erlebe Assistent.ai direkt mit einem Anruf in unserem Testrestaurant. Einfach anrufen und einen Tisch anfragen. Erfolgreiche Reservierungen trägt der Telefonassistent im Test-Account von reservino hier ein. Du kannst natürlich auch andere Fragen aus dem Gastronomie-Alltag stellen.
Werde endlich erreichbarer für deine Gäste
Du bist Gastronom, kein Callcenter-Betreiber.
