Du bist Gastronom,
kein Callcenter-Betreiber
Gewinne Zeit für deine Gäste vor Ort. Anrufe übernimmt die KI. Automatisiert & rund um die Uhr.
Assistent.ai entlastet Serviceteams ab Tag 1
"21 Reservierungen per Telefon an einem Tag, ohne überhaupt den Hörer abzuheben. Hammer."
„Es ist natürlich eine Entlastung. Jetzt haben wir viel mehr Zeit, vor Ort am Gast zu sein.“
"Die Work-Life-Balance hat auf jeden Fall ein paar Pfund mehr bekommen."
Assistent.ai ist bekannt aus…
Verpasse keine Anrufe
Reservierungen mehr
Im Gastronomie-Alltag geht es oft hektisch zu. Dass klingelnde Telefone dabei mal vernachlässigt werden, ist verständlich. Was für deine Mitarbeiter einer von vielen Anrufen ist, ist für Anrufer oft ein Grund, bei der Konkurrenz zu reservieren. Assistent.ai sorgt dafür, dass jeder Anruf angenommen und nach deinen Vorgaben beantwortet wird. Rund um die Uhr.
Arbeite smarter,
nicht härter
Du nutzt bereits ein Buchungssystem für Online-Reservierungen, Tischplanung und Gäste-CRM? Prima, dann nutze es doch auch zur Automatisierung deines Telefons. Assistent.ai bindet Reservierungssysteme mit Schnittstellen an, um deine Vorgaben für Tischreservierungen zu übernehmen und Reservierungsanfragen vollkommen autonom zu bearbeiten.
Gewinne Zeit
für deine Gäste vor Ort
Mit Assistent.ai verzeichnen Restaurants im Durchschnitt 134 automatisiert erfasste Reservierungen pro Monat. Erfahre, was ihre Gastronomen sagen.
"Natürlich waren wir skeptisch, wie unsere Kunden damit umgehen. Dann haben wir Assistent.ai im Sommer 2021 getestet und kamen an einem Tag auf 21 Reservierungen. Das hat mein Team überzeugt, sodass wir das System gleich laufen ließen. Und wenn wir mal selbst die Zeit für Telefondienst haben, deaktivieren wir den Assistenten einfach."
"Unser Service soll sich voll und ganz auf unsere Gäste konzentrieren. Bei bis zu 120 Anrufen am Tag ist das unmöglich. So haben wir täglich bis zu 3 Stunden Reservierungen von unserem Anrufbeantworter ins Reservierungssystem eingetragen und Gäste zurückgerufen. Dank Assistent.ai sparen wir diese Zeit. Die Work-Life-Balance hat auf jeden Fall ein paar Pfund mehr bekommen."
"Es ist für jedes Service-Team schwierig, Freitag- und Samstagabend bei vollem Haus gleichzeitig 20 bis 30 Anrufe abwickeln zu müssen. Beim Gast zählt letztendlich die Erfahrung im Restaurant aber das Telefon ist und bleibt ein wichtiger erster Kontaktpunkt für Reservierungen. Jetzt haben wir natürlich viel mehr Zeit, am Gast zu sein und trotzdem immer das Gefühl, dass auch Anrufern am Telefon vernünftig geholfen wird."
Überzeuge dich selbst
Teste und erlebe Assistent.ai direkt mit einem Anruf in unserem Testrestaurant. Einfach anrufen und einen Tisch anfragen. Erfolgreiche Reservierungen trägt der Telefonassistent im Test-Account von reservino hier ein. Du kannst natürlich auch andere Fragen aus dem Gastronomie-Alltag stellen.
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