x

Erhalte Telefon-Reservierungen automatisiert in Formitable

Verpasse keine Reservierung mehr, entlaste dein Serviceteam und sei rund um die Uhr erreichbar für deine Gäste. Mit dem Telefonassistent für Formitable.

Das Formitable Reservierungssystem

Formitable, bislang das führende Reservierungssystem aus den Niederlanden ist inzwischen Teil der französischen Gastronomiemarke Zenchef. Während der Vertrieb von Formitable eingestellt ist, kannst du dich weiterhin auf Support durch das Team von Zenchef verlassen. Auch die Integration unseres Telefonassistenten für Formitable ist weiterhin aktiv und nutzbar.

Auch ZenchefOS, das leistungsfähige Reservierungssystem von Zenchef ist mit Assistent.ai nutzbar.

Zum Reservierungssystem von Zenchef

Die umfangreiche Restaurantsoftware von Formitable bietet Lösungen für ein ausgezeichnetes Gästeerlebnis und Wachstum in deinem Restaurant.

So ist Formitable der richtige Partner für dein Restaurant, wenn du

  • einen modernen Webauftritt, mit Fokus auf dein Angebot und den Abschluss von Reservierungen suchst,
  • erstmalige Besucher zu wiederkehrenden oder sogar Stammgästen machen möchtest,
  • dein Serviceteam mit umfangreichem Gäste- und Tisch-Management unterstützen und
  • dein Wachstum durch Daten und Analysen vorantreiben willst.

Herzstück deiner Gäste-Journey mit Formitable ist das E-Commerce- und Reservierungs-Widget, das auffällig und permanent zugänglich ist, ohne dein Webseiten-Konzept zu stören. Von hier aus bietest du einfache Reservierungen, ausgefallene Arrangements (z.B. Candle-Light-Dinner) wie auch dein Außer-Haus-Angebot oder Geschenkgutscheine an. Auch um die Zahlungsabwicklung kümmert sich Formitable, indem du einfach deinen Stripe oder Mollie Account verknüpfen kannst. Das ermöglicht dir auch, Vorauszahlungen für Reservierungen oder Gebühren für No-Shows zu verlangen. Ist dein Restaurant ausgebucht, können sich Gäste ebenfalls über das Widget direkt auf die Warteliste setzen lassen. Sobald ein Platz frei ist, erhalten Gäste nach deinen Vorlieben automatisch oder manuell eine Benachrichtigung, mit der Möglichkeit zu buchen.

Um mehr Gäste zu gewinnen und an dein Restaurant zu binden, bietet Formitable eine Reihe von Möglichkeiten: vom Pop-Up-Fenster zur Platzierung von Angeboten auf deiner Webseite, über Aktionscodes bis hin zu ausgefeilten E-Mail-Kampagnen. Durch die Integration in Google Posts kannst du deine Angebote direkt aus formitable auch in deinem Google Profil einbetten. Und mit Reserve with Google und Instagram Reserve gewinnst du Reservierungen direkt in deinen Profilen auf Google oder der einflussreichsten Social-Media-Plattform für Restaurants.

Für deine Mitarbeitenden punktet Formitable mit einfachem Handling von Reservierungen per Drag & Drop, einer Suchfunktion für Gäste und der Möglichkeit, Notizen und Markierungen zu Reservierungen hinzuzufügen. Tische können wahlweise manuell oder automatisch und intelligent zugewiesen und Besucherströme für jede Schicht und jedes Zeitfenster reguliert werden. Formitable ist für mobile Endgeräte wie Smartphone und Tablet optimiert und bietet sogar einen Nachtmodus, ein Vorteil für Designliebhaber und auch, um abends in deinem Gastraum weniger aufzufallen.

In Verbindung mit Formitable ermöglicht dir Assistent.ai,

  • Anrufe rund um die Uhr automatisiert anzunehmen,
  • telefonische Reservierungen direkt in dein digitales Reservierungsbuch von Formitable einzutragen,
  • Gästewünsche zu erfassen und
  • darüber hinaus häufig gestellte Fragen zu deinem Restaurant zu beantworten.

Nutze den Assistent.ai Telefonassistent für Formitable, um dein Serviceteam vom Telefon zu entlasten und jederzeit erreichbar für deine Gäste zu sein.

Funktionen des Telefonassistenten für Formitable

Hier findest du alle Funktionen, die der Assistent.ai Telefonassistent für Formitable ermöglicht.

Verfügbarkeit und Buchungslogik

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
übernimmt Reservierungszeiten, Vorlaufzeit und Verweildauer
feature enabled
beachtet Öffnungszeiten, Ruhetage und Veranstaltungen
feature enabled
schlägt alternative Uhrzeiten vor
feature enabled
kann die Tischkapazitäten (min/max) berücksichtigen
feature enabled
kann die Auswahl von Räumen abfragen
feature enabled
kann Anzahlungen für No-Show-Gebühren abfragen
feature enabled
kann Reservierungen wahlweise bestätigen oder vormerken
feature enabled
bestätigt Reservierungen per SMS (optional)
feature enabled

Reservierungsdaten

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
vermerkt Kundenwünsche in Reservierungen
feature enabled
gleicht Gästedaten im CRM ab
feature enabled
kann E-Mail Adressen abfragen und ergänzen
feature enabled

Sonstige

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
kann Reservierungen autonom ändern und stornieren
feature enabled
überträgt Gesprächsverläufe ins Reservierungssystem
feature enabled

Probieren geht über studieren

Teste die Formitable-Integration von Assistent.ai direkt mit deinem Telefon. Einfach anrufen und einen Tisch in unserem Testrestaurant von Formitable reservieren. Es fallen die üblichen Gebühren deines Netzbetreibers für Anrufe ins deutsche Festnetz an. Nicht mehr, nicht weniger.

Jetzt anrufen unter 069 943 23299

Sei erreichbarer für deine Gäste

Zwischen dem 1. und 2. Anruf in deinem Restaurant, liegt meist ein Dritter bei deiner Konkurrenz.
Wir verwenden Cookies, um die Leistung der Website zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Indem du auf "Okay" klickst, stimmst du der Verwendung von Cookies in deinem Browser zu. Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen. Mehr dazu erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.