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Erhalte Telefon-Reservierungen automatisiert in Formitable

Verpasse keine Reservierung mehr, entlaste dein Serviceteam und sei rund um die Uhr erreichbar für deine Gäste. Mit dem Telefonassistent für Formitable.

Das Formitable Reservierungssystem

Formitable ist das führende Reservierungssystem aus den Niederlanden und auf dem Vormarsch, Restaurants Restaurants in ganz Europa zu unterstützen. Die umfangreiche Restaurantsoftware bietet Lösungen für ein ausgezeichnetes Gästeerlebnis und Wachstum in deinem Restaurant.

So ist Formitable der richtige Partner für dein Restaurant, wenn du

  • einen modernen Webauftritt, mit Fokus auf dein Angebot und den Abschluss von Reservierungen suchst,
  • erstmalige Besucher zu wiederkehrenden oder sogar Stammgästen machen möchtest,
  • dein Serviceteam mit umfangreichem Gäste- und Tisch-Management unterstützen und
  • dein Wachstum durch Daten und Analysen vorantreiben willst.

Herzstück deiner Gäste-Journey mit Formitable ist das E-Commerce- und Reservierungs-Widget, das auffällig und permanent zugänglich ist, ohne dein Webseiten-Konzept zu stören. Von hier aus bietest du einfache Reservierungen, ausgefallene Arrangements (z.B. Candle-Light-Dinner) wie auch dein Außer-Haus-Angebot oder Geschenkgutscheine an. Auch um die Zahlungsabwicklung kümmert sich Formitable, indem du einfach deinen Stripe oder Mollie Account verknüpfen kannst. Das ermöglicht dir auch, Vorauszahlungen für Reservierungen oder Gebühren für No-Shows zu verlangen. Ist dein Restaurant ausgebucht, können sich Gäste ebenfalls über das Widget direkt auf die Warteliste setzen lassen. Sobald ein Platz frei ist, erhalten Gäste nach deinen Vorlieben automatisch oder manuell eine Benachrichtigung, mit der Möglichkeit zu buchen.

Um mehr Gäste zu gewinnen und an dein Restaurant zu binden, bietet Formitable eine Reihe von Möglichkeiten: vom Pop-Up-Fenster zur Platzierung von Angeboten auf deiner Webseite, über Aktionscodes bis hin zu ausgefeilten E-Mail-Kampagnen. Durch die Integration in Google Posts kannst du deine Angebote direkt aus formitable auch in deinem Google Profil einbetten. Und mit Reserve with Google und Instagram Reserve gewinnst du Reservierungen direkt in deinen Profilen auf Google oder der einflussreichsten Social-Media-Plattform für Restaurants.

Für deine Mitarbeitenden punktet Formitable mit einfachem Handling von Reservierungen per Drag & Drop, einer Suchfunktion für Gäste und der Möglichkeit, Notizen und Markierungen zu Reservierungen hinzuzufügen. Tische können wahlweise manuell oder automatisch und intelligent zugewiesen und Besucherströme für jede Schicht und jedes Zeitfenster reguliert werden. Formitable ist für mobile Endgeräte wie Smartphone und Tablet optimiert und bietet sogar einen Nachtmodus, ein Vorteil für Designliebhaber und auch, um abends in deinem Gastraum weniger aufzufallen.

Formitable nimmt keine Reservierungsgebühren und ist ab 79€ pro Monat im Basis-Tarif integrierbar mit einer Reihe von Gastro-Tools wie POS-Systemen erhältlich. So auch mit Assistent.ai, sodass auch deine Telefonreservierungen inklusive Sonderwünschen und Anmerkungen automatisch in der Reservierungsübersicht von Formitable eingehen. Damit entlastet du dein Serviceteam und gewinnst auch dann Reservierungen, wenn dein Restaurant geschlossen ist oder deine Mitarbeiter keine freie Hand fürs Telefon haben.

Funktionen des Telefonassistenten für Formitable

Hier findest du alle Funktionen, die der Assistent.ai Telefonassistent für Formitable ermöglicht.

Verfügbarkeit und Buchungslogik

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
übernimmt Reservierungszeiten, Vorlaufzeit und Verweildauer
feature enabled
beachtet Öffnungszeiten, Ruhetage und Veranstaltungen
feature enabled
schlägt alternative Uhrzeiten vor
feature enabled
kann die Tischkapazitäten (min/max) berücksichtigen
feature enabled
kann die Auswahl von Räumen abfragen
feature enabled
kann Anzahlungen für No-Show-Gebühren abfragen
feature enabled
kann Reservierungen direkt bestätigen oder vormerken
feature enabled
bestätigt Reservierungen per SMS (optional)
feature enabled

Reservierungsdaten

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
vermerkt Kundenwünsche in Reservierungen
feature enabled
gleicht Gästedaten im CRM ab
feature enabled
kann E-Mail Adressen abfragen und ergänzen
feature enabled

Sonstige

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
kann Reservierungen autonom ändern und stornieren
feature enabled
überträgt Gesprächsverläufe ins Reservierungssystem
feature enabled

Probieren geht über studieren

Teste die Formitable-Integration von Assistent.ai direkt mit deinem Telefon. Einfach anrufen und einen Tisch in unserem Testrestaurant von Formitable reservieren. Es fallen die üblichen Gebühren deines Netzbetreibers für Anrufe ins deutsche Festnetz an. Nicht mehr, nicht weniger.

Jetzt anrufen unter 069 943 23299

Sei erreichbarer für deine Gäste

Zwischen dem 1. und 2. Anruf in deinem Restaurant, liegt meist ein Dritter bei deiner Konkurrenz.
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