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Erfasse Telefon-Reservierungen automatisiert in Google Kalender

Verpasse keine Reservierung mehr, entlaste dein Serviceteam und sei rund um die Uhr erreichbar für deine Gäste. Mit Assistent.ai und Google Kalender.

Google Kalender als Reservierungssystem

Verwaltet dein Team Restaurant-Reservierungen noch händisch, mit Stift und Papier? Dann stellt Assistent.ai Euch eine Standard-Lösung zur automatisierten Annahme und Prüfung von Telefon-Reservierungen auf Basis des kostenfreien Kalenders von Google zur Verfügung.

Dazu kannst du im Assistent.ai Dashboard ganz einfach

  • Tische, Tischnummern und Kapazitäten anlegen und verwalten,
  • reservierbare Zeiten im Restaurant vorgeben,
  • Ruhetage und Betriebsferien einrichten,
  • die Standard-Verweildauer für Reservierungen einstellen und
  • angeben, wie lange im Voraus Reservierungen eingehen müssen.

Assistent.ai übernimmt den Rest und prüft bei eingehenden Reservierungsanfragen per Telefon, ob dein Restaurant noch ausreichend Plätze für weitere Gäste zur Verfügung hat oder bereits ausgebucht ist. Erfolgreiche Reservierungen überträgt der Telefonassistent direkt in deinen Google-Kalender, den du von jedem PC oder mobilen Endgerät aufrufen kannst.

Und das Beste: Für die Nutzung eines Google Kalenders benötigst du keine komplexe Reservierungssoftware, keine separate Hardware und sparst dir die zusätzlichen Kosten für ein Online-Reservierungssystem. Auch dein Team kennt den Google Kalender meist bereits als Standard Kalender Lösung von Android Geräten.

Im Zusammenspiel mit Google Kalender nimmt dir der Telefonassistent von Assistent.ai eingehende Anrufe ab, um mehr Zeit für deine Gäste vor Ort zu gewinnen.

Funktionen des Telefonassistenten mit Google Kalender

Hier findest du alle verfügbaren und zukünftigen Funktionen, die der Assistent.ai Telefonassistent in Verbindung mit Google Kalender ermöglicht.

Verfügbarkeit und Buchungslogik

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
übernimmt Reservierungszeiten, Vorlaufzeit und Verweildauer
feature enabled
beachtet Öffnungszeiten, Ruhetage und Veranstaltungen
feature enabled
schlägt alternative Uhrzeiten vor
feature enabled
kann die Tischkapazitäten (min/max) berücksichtigen
feature enabled
kann die Auswahl von Räumen abfragen
feature enabled
kann Anzahlungen für No-Show-Gebühren abfragen
feature enabled
kann Reservierungen wahlweise bestätigen oder vormerken
feature enabled
bestätigt Reservierungen per SMS (optional)
feature enabled

Reservierungsdaten

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
vermerkt Kundenwünsche in Reservierungen
feature enabled
gleicht Gästedaten im CRM ab
feature enabled
kann E-Mail Adressen abfragen und ergänzen
feature enabled

Sonstige

Der Telefonassistent von Assistent.ai …
kann Reservierungen autonom ändern und stornieren
feature enabled
überträgt Gesprächsverläufe ins Reservierungssystem
feature enabled

Sei erreichbarer für deine Gäste

Zwischen dem 1. und 2. Anruf in deinem Restaurant, liegt meist ein Dritter bei deiner Konkurrenz.
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